Рабочие пространства
Статус: актуально для текущего интерфейса платформы
Рабочее пространство объединяет людей, ассистентов, чаты, базы знаний, сценарии и подключения в один изолированный контур. Всё, что вы создаёте в платформе, привязано к конкретному workspace.
Что находится внутри workspace
В рабочем пространстве обычно живут:
- ассистенты;
- чаты;
- базы знаний;
- workflow-сценарии;
- действия;
- подключения и интеграции;
- роли и участники;
- статистика использования и кредиты.
Ресурсы одного workspace не смешиваются с ресурсами другого. Если вы участвуете в нескольких пространствах, у каждого будет свой набор данных и настроек.
Как переключаться между workspace
Если у вас больше одного рабочего пространства:
- Откройте переключатель workspace в интерфейсе.
- Выберите нужное пространство из списка.
После переключения меняются:
- список ассистентов;
- доступные базы знаний;
- участники;
- настройки ролей;
- история чатов и рабочие сценарии.
Если переключателя нет, значит у вас сейчас только одно доступное пространство.
Настройки рабочего пространства
Раздел настроек обычно открывают через пользовательское меню или через раздел Рабочее пространство.
Внутри доступны основные блоки.
Основное
Здесь настраивают:
- название workspace;
- иконку;
- базовые параметры отображения.
Часть изменений доступна только владельцу или менеджеру.
Подключения
Раздел Подключения и пакеты используют для работы с инфраструктурой workspace:
- подключениями к внешним системам;
- установленными пакетами и плагинами;
- типами подключений;
- проверкой состояния интеграций;
- автоматически созданными блоками и действиями, если это поддерживается конфигурацией.
Этот раздел обычно нужен администраторам пространства и владельцам прикладных интеграций.
Участники
Здесь приглашают людей, меняют состав команды и отслеживают ожидающие приглашения.
Подробнее: Роли и разрешения
Роли
В этом разделе доступны:
- список ролей;
- матрица разрешений;
- история изменений.
Если в workspace используются кастомные роли, они настраиваются здесь.
Потребление
Раздел показывает использование ресурсов workspace, включая:
- LLM;
- embeddings;
- ASR;
- хранилище;
- объекты;
- Qdrant и связанные показатели.
Этот экран полезен для контроля нагрузки и расследования аномалий по расходу.
Тариф
Здесь показывается информация о плане workspace и связанных лимитах. Возможность изменять тариф зависит от ваших прав и режима развертывания.
История кредитов
Раздел существует в навигации workspace. В зависимости от версии и конфигурации окружения он может быть полностью доступен или отображаться как заготовка для ближайших релизов.
Как приглашать участников
Для приглашения:
- Откройте Рабочее пространство → Участники.
- Нажмите Пригласить.
- Укажите email.
- Выберите роль или набор ролей, если RBAC уже включён.
- Подтвердите отправку приглашения.
Возможны два сценария:
- пользователь уже существует в системе и будет добавлен в workspace сразу;
- пользователя ещё нет в системе, тогда он получит приглашение и сможет принять его через ссылку, при необходимости завершив регистрацию.
Это важное отличие от старого процесса: предварительная ручная регистрация пользователя больше не является обязательным условием.
Ожидающие приглашения
В разделе участников есть список незавершённых приглашений. Для них доступны операции:
- повторная отправка;
- отмена.
Такой список полезен, если участник не нашёл письмо, зарегистрировался позже или приглашение было отправлено с ошибочным контекстом.
Кто может управлять workspace
Права зависят от роли. В типовом случае:
- owner управляет всем пространством;
- manager управляет почти всем, кроме отдельных административных операций;
- member работает с прикладными сущностями, но не управляет участниками и системными настройками;
- viewer в основном работает в режиме просмотра, но может использовать чат в разрешённых сценариях.
Подробная матрица и исключения приведены здесь: Роли и разрешения
Создание нового workspace
Создание рабочего пространства зависит от вашей роли и конфигурации развёртывания.
Важно понимать:
- не во всех инсталляциях создание workspace доступно обычным пользователям;
- в части сценариев это делает администратор через административный контур;
- в облачных и on-prem конфигурациях поведение может отличаться.
Если вы не видите кнопку создания пространства, это не обязательно ошибка интерфейса. Чаще всего это означает ограничение по роли или по режиму развёртывания.
Частые проблемы
Не вижу нужный workspace в переключателе
Проверьте:
- принято ли приглашение;
- не открыт ли другой аккаунт;
- не был ли пользователь удалён из workspace;
- нет ли фильтрации со стороны SSO или корпоративного доступа.
Приглашённый пользователь не может войти
Обычно причина одна из следующих:
- приглашение истекло или было отменено;
- пользователь открыл ссылку под другим аккаунтом;
- письмо ещё не доставлено;
- регистрация не завершена до конца.
В этом случае обычно помогает повторная отправка приглашения из списка ожидающих.
Не получается изменить состав участников
Чаще всего проблема связана с правами. Для управления участниками обычно нужны повышенные разрешения уровня owner или manager.
Не вижу разделы тарифов, ролей или подключений
Проверьте:
- свою роль в workspace;
- не скрыт ли раздел конфигурацией инсталляции;
- не относится ли нужная настройка к административному контуру, а не к пользовательскому.