Рабочие пространства

Рабочее пространство — изолированный контур платформы: ассистенты, чаты, базы знаний, сценарии (workflow), действия и участники принадлежат одному пространству и не видны из другого. Настройки пространства вы открываете из меню пользователя: там же находятся участники, роли, потребление и тариф. Состав видимых разделов зависит от ваших ролей: без нужного права пункт меню скрыт. Создать пространство из интерфейса нельзя — пространства заводит администратор платформы.

Что вам понадобится

• участие хотя бы в одном рабочем пространстве;
• роль owner или manager, чтобы менять название и иконку пространства и управлять составом участников;
• роль owner, чтобы создавать роли и менять тариф;
• адрес электронной почты человека, которого вы приглашаете.

Как переключиться между рабочими пространствами

Переключатель находится в верхней части левого меню и показывает иконку пространства, его название и тариф. Стрелка переключения появляется, только если вы состоите более чем в одном пространстве.

1. Нажмите на название пространства в верхней части левого меню.
2. Выберите пространство в списке Рабочие пространства.

Платформа переключает контекст целиком: меняются ассистенты, чаты, базы знаний, сценарии, участники и настройки ролей. Платформа показывает уведомление «Рабочее пространство переключено» и перезагружает данные текущего экрана.

Как открыть настройки рабочего пространства

Настройки пространства вы открываете из меню пользователя в нижней части левого меню.

1. Нажмите на своё имя в нижней части левого меню.
2. Выберите Настройки пространства.

Платформа открывает экран Основное по адресу /settings/workspace/general, а левое меню заменяется на меню настроек пространства. Первый пункт этого меню — Настройки пространства со стрелкой влево — возвращает к основному меню.

Какие разделы есть в настройках пространства

Меню настроек пространства содержит 13 пунктов. Пункт виден, только если хотя бы одна из ваших ролей даёт право из колонки Право; если недоступны все разделы, меню показывает надпись «Нет доступных разделов».

Пункт Промпты требует уровня «Промпты → Управление»: уровня «Просмотр» недостаточно, чтобы открыть раздел. Пункт Сценарии дополнительно зависит от того, включены ли сценарии в инсталляции: при выключенных сценариях пункт не появляется, а прямой переход возвращает страницу ошибки 404.

Примечание. Пункт Подключения неактивен: раздел отключён, а переход по прямой ссылке /settings/workspace/connections возвращает на экран Основное.

Четыре раздела описаны отдельными главами: Сценарии, Навыки и конструктор навыков, Действия ассистентов и Глобальные переменные и справочники.

Как изменить название и иконку пространства

Название и иконку вы меняете на экране Основное. Кнопки Сохранить и Отмена появляются после первого изменения — до этого их на экране нет.

1. Откройте Настройки пространства → Основное.
2. Введите новое название в поле Название. Под полем платформа показывает счётчик формата <введено> из 200 символов.
3. В секции Оформление нажмите Загрузить и выберите файл: PNG, JPEG или SVG до 2 МБ. Кнопка Сбросить возвращает иконку по умолчанию.
4. Нажмите Сохранить.

Поле Владелец доступно только для чтения: сменить владельца с этого экрана нельзя. Редактировать название и иконку может участник с уровнем «Настройки workspace → Редактирование» — по умолчанию это роли owner и manager.

Как пригласить участника и изменить состав команды

Приглашения и состав команды находятся в разделе Участники. Список показывает колонки Участник, Роли и Добавлен, по умолчанию 50 записей на страницу, с поиском по имени и адресу почты.

1. Откройте Настройки пространства → Участники.
2. Нажмите Пригласить.
3. Укажите адрес в поле Email.
4. Отметьте роли в поле Роли.
5. Нажмите Пригласить.

Если такой пользователь уже зарегистрирован в платформе, он добавляется в пространство сразу и получает выбранный набор ролей. Если пользователя ещё нет, платформа отправляет приглашение, а при принятии приглашения назначает только базовую роль — Владелец, Менеджер или Пользователь. Пользовательские роли новому участнику нужно выдать вручную после того, как он примет приглашение.

Секция Ожидающие приглашения появляется, когда есть хотя бы одно неистёкшее приглашение. В колонках секции указаны Email, Роль, Отправлено и Действует до; за сутки до истечения строка получает бейдж Скоро истекает. Из меню строки вы отправляете приглашение повторно или отменяете его. По умолчанию приглашение действует 7 дней.

Нажатие на строку участника открывает панель справа: чекбоксы ролей, счётчик Выбрано и секция Доступ по выбранным ролям с итоговым уровнем по каждому разделу. Кнопка Исключить в шапке панели открывает окно подтверждения «Исключить участника из пространства?». Исключение снимает доступ к пространству, но не удаляет учётную запись и данные человека.

В своей строке чекбоксы ролей и кнопка Исключить недоступны: изменить собственные роли и исключить себя из пространства нельзя.

Важно. Последнего владельца платформа из пространства исключить не даст.

Как посмотреть потребление и тариф

Расход ресурсов показывает раздел Потребление по адресу /settings/workspace/usage. Селектор Тип потребления переключает между значениями LLM, Embeddings, ASR, Storage, Объекты и Qdrant, селектор Месяц открывает 12 последних периодов. Под селекторами платформа выводит итог за период, ниже — Разбивка по моделям и Помесячная серия по дням.

Два типа потребления считаются иначе. Для типа Объекты вместо разбивки платформа показывает счётчики ассистентов, действий, баз знаний и участников, для типа Qdrant — коллекции, точки и объём хранилища. Значения Qdrant отражают текущее состояние коллекций и не сбрасываются в начале месяца. Если расхода за период не было, платформа пишет «За выбранный период данных нет».

Раздел Тариф по адресу /settings/workspace/billing показывает три плитки — Остаток, Положено по плану и Следующее пополнение, текущий тариф и каталог доступных тарифов. Тариф вы применяете кнопкой Применить в карточке, у действующего тарифа стоит бейдж Текущий. Название текущего тарифа платформа дублирует бейджем рядом с заголовком на экране Основное.

Важно. Платформа блокирует переход на более дешёвый тариф, если текущее потребление превышает лимиты нового тарифа, и перечисляет нарушенные лимиты в формате «сейчас N, нужно ≤ M».

Частые вопросы

Как создать новое рабочее пространство

Пользовательского пути создания пространства нет. Пространства заводит администратор платформы в разделе Администрирование → Доступ → Рабочие пространства. Если вам нужно новое пространство, обратитесь к администратору инсталляции.

Почему нужного пространства нет в переключателе

Переключатель показывает только пространства, в которых вы состоите. Проверьте:

• принято ли приглашение — до принятия доступа к пространству нет;
• открыт ли нужный аккаунт: адрес приглашения и адрес входа должны совпадать;
• не исключили ли вас из пространства — тогда пространства нет и в списке.

Почему приглашённый человек не может войти

Ссылка приглашения одноразовая и ограничена сроком действия. Проверьте:

• не истёк ли срок в колонке Действует до — истёкшее приглашение нужно отправить повторно;
• не отменяли ли приглашение из меню строки;
• открыта ли ссылка под тем же адресом почты, на который её отправляли.

Почему раздел «Тариф» показывает «Недостаточно прав»

Пункт меню Тариф виден при праве workspace:plan:view, а содержимое раздела открывается только при праве workspace:plan:manage. Менеджер видит пункт, но вместо тарифов и кредитов получает сообщение «Тарифы может менять только владелец рабочего пространства». Название текущего тарифа менеджер видит на бейдже рядом с заголовком экрана Основное.

Почему в меню настроек нет разделов, которые я видел раньше

Меню фильтруется по правам ваших ролей. Проверьте свою роль в разделе Участники, а состав уровней — в разделе Роли на вкладке Права доступа. Пункт Подключения неактивен для всех: раздел отключён в платформе.

Что дальше

• Роли и права доступа — разобрать модель прав и настроить пользовательскую роль.
• Сценарии — собрать и опубликовать сценарий пространства.
• Ассистенты — настроить ассистента и подключить к нему источники.
• Базы знаний — загрузить документы и запустить индексацию.