Холст

Холст — это правая панель чата, в которой ассистент собирает длинные результаты: документы, стенограммы аудио- и видеозаписей и результаты действий над ними. В отличие от текста в ленте сообщений, содержимое холста можно править прямо в браузере, сохранять отдельными документами и выгружать в DOCX или PDF. Холст открывается из карточки в ленте и всегда принадлежит конкретному чату: отдельного раздела с холстами в интерфейсе нет.

Что вам понадобится

• право chats:view — открывать чаты и холст;
• членство в рабочем пространстве чата — править и выгружать документы холста;
• право assistants:actions:execute — запускать действия ассистента над документом;
• ответ ассистента с карточкой документа или готовая стенограмма в чате.

Как открыть и закрыть холст

Холст открывается из ленты сообщений тремя способами:

• нажмите кнопку Документ в карточке документа, которую вернул ассистент;
• нажмите карточку стенограммы или кнопку Открыть транскрипцию — откроется её текст;
• запустите действие ассистента с результатом-документом: холст откроется сам, а документ покажет надпись «Выполняется…» и кнопку Отменить, пока результат готовится.

На широком экране панель занимает правую часть рабочей области, история и лента сообщений остаются слева. Потяните разделитель Изменить ширину документа мышью или передвиньте стрелками с клавиатуры, чтобы отдать больше места переписке или холсту. Выбранная ширина запоминается. При нехватке места, в том числе на небольших ноутбуках, холст открывается поверх чата. Закройте его, чтобы вернуться к переписке: история, черновик сообщения и позиция чтения сохраняются. Изменение ширины окна переключает расположение холста без сброса открытого документа.

Как работать с вкладками

Вкладками управляет верхняя строка холста: плюс открывает новую вкладку, крестик закрывает её, а полный список документов чата доступен через плюс → «Документы».

В верхней строке показаны вкладки открытых документов. Кнопка с плюсом сразу открывает Новую вкладку с крупными строками друг под другом: Пустой документ, Создать копию и все доступные действия. Действие запускается сразу по нажатию; длинный список прокручивается. Выберите вариант — результат займёт эту же вкладку. До выбора документ не создаётся. Крестик на исходной транскрипции или ещё пустой вкладке закрывает её сразу. Для готового документа платформа сначала предлагает Закрыть вкладку и сохранить документ в списке Документы либо Удалить документ без возможности восстановления. Кнопка Отмена оставляет вкладку открытой. Закрытие также вызывается средней кнопкой мыши или клавишей Delete на вкладке с фокусом. Если сохранить документ не удалось, вкладка остаётся открытой, а окно предлагает повторить попытку. Закрытый документ можно вернуть через плюс → список Документы. В списке метки Открыт и Вкладка закрыта показывают состояние вкладки; закрытие не удаляет сам документ. При закрытии последней вкладки холст сворачивается. При следующем открытии вместо закрытых документов появляется стартовый экран. Открытые и закрытые вкладки, активная вкладка и выбранный источник сохраняются для вашего пользователя и конкретной транскрипции в этом браузере — в том числе после перезагрузки страницы или перехода в другой чат. Явное открытие документа из карточки возвращает только этот документ. При уменьшении ширины панели вкладки постепенно сжимаются до иконок. Полное название можно увидеть при наведении или фокусе с клавиатуры. Когда места мало, кнопка Все вкладки показывает список с полными названиями и крестиками. Выбор вкладки не меняет её ширину; вкладки, которые не поместились в строку, остаются открытыми. Плюс и управление панелью доступны при любой поддерживаемой ширине.

Как развернуть холст на всё окно

Кнопка «Развернуть холст на всё окно» в строке вкладок раскрывает документ на всё окно приложения: список чатов и переписка временно не видны, а строка вкладок, документ, панели «Поиск» и «Проверка» и плеер остаются доступны. Та же кнопка с подписью «Выйти из расширенного режима» возвращает прежнее расположение; несохранённый текст, выделение и открытые панели сохраняются.

Меню документа, окна переименования и удаления и настройки звука открываются внутри развёрнутого холста. Escape закрывает открытое меню или панель и снимает выделение, но не выходит из режима. Кнопка «Свернуть холст» закрывает холст и возвращает переписку. Расширенный режим между открытиями не сохраняется.

Примечание. Когда в чате открыта стенограмма, в поле ввода появляется отметка с её названием: следующее сообщение учитывает этот текст как контекст. Крестик на отметке убирает привязку, а вернуть её можно через @. Обычный вопрос не меняет документ.

Транскрипция и отдельные документы

При первом открытии холст показывает актуальный текст транскрипции, а при повторном — последнюю открытую вкладку. Текст редактируется и подсвечивается при прослушивании в одном редакторе. Переключать режим для исправлений или проверки записи не нужно.

В новых транскрипциях строки исходного текста создаются отдельными абзацами редактора. Без разделения по спикерам длинный текст также разбивается на абзацы по границам предложений. Каждый абзац можно форматировать отдельно; разбиение сохраняется при повторном открытии. Ранее созданные документы автоматически не меняются. Заголовок, список и выравнивание применяются к выбранным абзацам, а жирный и курсив — к выделенным словам. Структура ранее сохранённых транскрипций автоматически не преобразуется.

Во время прослушивания текущее слово выделено сплошным синим фоном и контрастным текстом. В короткой паузе до 300 мс подсветка остаётся на предыдущем слове. Остановка воспроизведения сохраняет выделенное слово; перемотка возвращает подсветку к нужной позиции. В длинной паузе вместо яркой заливки остаётся спокойный контур последнего слова. Он сохраняет последнее известное место, пока не начнётся следующий фрагмент с привязкой к аудио. Если следующего фрагмента нет, контур остаётся на последнем известном слове. Исправленная фраза подсвечивается целиком с пунктирной рамкой: её привязка к записи приблизительная. Новый текст без исходного интервала не подсвечивается. Анимации заполнения и мигания нет.

Сводки, результаты действий и созданные вами документы открываются соседними вкладками в верхней строке. Они хранятся отдельно: последующие исправления транскрипции их не меняют. Нажмите плюс и выберите Создать копию, чтобы зафиксировать текущий текст как самостоятельный документ. В строке Источник по умолчанию выбран документ, из которого вы нажали плюс; источник можно поменять. Копия учитывает последние правки и сохраняет форматирование отдельного документа. Копия создаётся без переходов по таймкодам и без плеера исходной записи.

Чтобы вернуться к транскрипции, нажмите её вкладку. Для отдельного документа правый клик по вкладке и меню с многоточием позволяют переименовать документ, создать копию, закрыть вкладку или удалить документ. Исходную транскрипцию этими действиями изменить или удалить нельзя. В новой вкладке список Документы содержит и открытые, и закрытые документы: нажатие открывает документ или переключает на него, а многоточие позволяет управлять им, не открывая. Пустой документ создаётся через плюс → Пустой документ.

Переименовать открывает окно с выделенным текущим названием. Введите новое и нажмите Enter или Сохранить; Отмена и Escape оставляют прежнее название. Название сохраняется и после перезагрузки, текст документа не меняется. При ошибке введённое название остаётся в окне, чтобы можно было повторить сохранение. Это работает и для закрытых документов из списка.

Удаление требует подтверждения с названием документа. После него документ исчезает из вкладок, списка документов и выбора источника. Если он был выбран источником в новой вкладке, нужно выбрать другой документ. При ошибке удаления документ остаётся доступным, операцию можно повторить. Исходную транскрипцию через меню документов удалить нельзя.

Важно. Пункт Удалить документ убирает документ вместе с его содержимым, и вернуть его из интерфейса нельзя.

Как править текст и сохранять правки

Текст на холсте правится как в обычном редакторе: заголовки, списки, таблицы и выделение доступны из панели форматирования, которая появляется при выделении фрагмента. Пока действие готовит содержимое документа, редактирование заблокировано.

Правки сохраняются автоматически — через пять секунд после последнего изменения и сразу при переходе фокуса за пределы редактора. Пока правки не сохранены, на вкладке документа горит точка. При удалении документа с несохранёнными правками платформа спросит подтверждение.

Поиск и замена в открытом документе

Кнопка с иконкой лупы Поиск над документом открывает боковую панель слева внутри холста. Проверка доступна для транскрипции. Кнопки Поиск и Проверка находятся рядом в шапке документа. Каждая открывает свой инструмент в одной боковой области; нажатие другой кнопки переключает содержимое. Повторное нажатие активной кнопки с крестиком закрывает панель. Внутри панели переключателя нет. Поиск выполняется только в открытой вкладке, не затрагивая чат и соседние документы.

Сначала видны поле поиска и его настройки. Нажмите Замена, чтобы раскрыть поле Заменить на. Кнопки замены появляются при наличии совпадений, которые можно изменить. Внутри холста Ctrl+F открывает поиск, а Ctrl+H раскрывает замену. Если запрос ещё пуст, курсор остаётся в поиске; при заполненном запросе он переходит в поле замены. На macOS используйте ⌘F и ⌘H. Выделенный фрагмент подставляется в поиск; открыть замену можно также из панели выделенного текста.

Совпадения выделяются фоном. Стрелки рядом со счётчиком появляются при нескольких результатах; Enter / Shift+Enter в поле поиска переходят к следующему или предыдущему совпадению. Можно выбрать любое совпадение в списке с окружающим текстом. До ввода запроса счётчик и стрелки скрыты. Если совпадений нет, панель без ограничений предлагает другое слово или более короткую фразу; при включённых Учитывать регистр или Слово целиком — изменить запрос либо отключить ограничение. Крестик появляется в той же кнопке над документом, которой открыли поиск. Escape внутри панели закрывает её и возвращает фокус на эту кнопку, сохраняя холст открытым. Кнопка Поиск всегда ведёт в поиск со свёрнутой заменой. Запрос, настройки, поле замены и выбранное совпадение сохраняются при закрытии и переключении между поиском и проверкой; при смене документа поиск и замена сбрасываются.

У найденных фраз с привязкой к записи доступна Слушать отсюда: при наведении или клавиатурном фокусе, постоянно — у активного результата и на сенсорных устройствах. Запись начинается с первого связанного слова фразы; для совпадения внутри слова — с начала этого слова. Запрос, выбранное совпадение и выделение в тексте сохраняются. Без аудио или привязки к записи кнопка не показывается. Прослушивание доступно и в режиме только чтения.

По умолчанию поиск не учитывает регистр и находит также части слов; переключатели Учитывать регистр и Слово целиком находятся рядом с поиском. Поиск буквальный: символы вроде + не считаются командами. Можно искать целую фразу, в том числе через участки с разным форматированием внутри одного абзаца. Поиск находит также подписи спикеров и таймкоды. В исходной транскрипции они защищены от текстовой замены; подпись спикера меняется непосредственно в тексте с выбором области исправления.

Заменить меняет текущее совпадение, Заменить всё · N — все доступные для замены совпадения в открытом документе. Число в подписи — количество доступных замен, а не уже сделанных изменений. Пустая строка замены удаляет найденный текст; перед действием панель явно сообщает об этом. Если новый текст совпадает с найденным, изменения не предлагаются. После замены панель показывает «Заменено: N» и Отменить замену. Если совпадений больше нет, это состояние отличается от неудачного поиска. Одна массовая замена отменяется целиком через Ctrl+Z / ⌘Z в редакторе. Внутри поисковых полей эта комбинация отменяет ввод в поле.

Если вы сначала исправили повторяющееся слово прямо в тексте, в разделе Поиск появляется предложение с исходным и новым текстом. По умолчанию действует Только здесь. Выберите Все совпадения, чтобы подставить замену и просмотреть остальные места, затем нажмите Заменить всё. Уже исправленный фрагмент повторно не меняется.

У каждой замены сохраняется собственный исходный интервал аудио. Поиск не меняет текст, историю правок или оценку распознавания; подчёркивания сомнительных слов остаются видимыми. Копии и результаты действий в других вкладках не меняются.

Кнопка Проверка доступна в исходной транскрипции, если есть оценки распознавания, связанные с текстом, и открывает слова с низкой уверенностью. При отсутствии оценок кнопка скрыта. Число рядом с названием — количество слов, ожидающих проверки, а не подтверждённых ошибок. Счётчик в кнопке Проверка уменьшается после исправления или подтверждения; переходы между словами число не меняют. Нажмите на пункт списка — слово выделится в транскрипции, и можно сразу печатать замену. Для прослушивания нажмите Повторять фрагмент рядом с таймкодом любого пункта: кнопка появляется при наведении или клавиатурном фокусе и остаётся видна у выбранного пункта. На сенсорных устройствах она видна постоянно. Прослушивание сохраняет текущее выделение и каретку. Выбранное слово восстанавливается при возвращении из поиска. При остановленном звуке выбор слова запись не запускает; во время повтора переходы и выбор другого пункта переносят повтор на новое место. Правильное слово подтвердите действием Слово распознано верно. Подтверждение убирает слово из списка и переводит к следующему оставшемуся месту; Отменить отметку возвращает последнее подтверждение. При ручной правке каретка остаётся в тексте. После исправления явных ошибок можно нажать Все слова распознаны верно над списком. Это подтверждает все оставшиеся сомнительные слова этой транскрипции, в том числе за прокруткой, и показывает Проверка завершена. Текст не меняется. Отменить массовую отметку возвращает всю последнюю группу замечаний, сохраняя сделанные ранее исправления. Отметки сохраняются вместе с документом. Панель различает завершённую проверку отмеченных слов и отсутствие сомнительных слов. Ни одно из этих состояний не гарантирует точность всей транскрипции. В режиме только чтения поиск, навигация и прослушивание доступны, а действия изменения скрыты.

Панель и текст прокручиваются независимо. Переход к совпадению раскрывает его в документе. На узком холсте для панели временно выделяется больше доступного места; после закрытия восстанавливается прежнее разделение чата и документа. При ширине холста до 640 px инструменты располагаются над текстом и занимают не более половины рабочей области. Кнопки поиска и проверки остаются текстовыми, плеер доступен под документом. Открытие инструментов не переключает двухколоночный вид в наложенную панель. Если ширины для двух колонок недостаточно, холст открывается справа без затемнения и блокировки остального интерфейса. Нажатие вне холста не закрывает документ.

Как скопировать и выгрузить документ

Во второй строке холста нажмите Скопировать текст, чтобы поместить текст открытой вкладки в буфер обмена вместе с несохранёнными правками. Платформа показывает уведомление «Текст скопирован»; если браузер не дал доступ к буферу — «Не удалось скопировать текст» с советом выделить текст и нажать Ctrl+C или ⌘C. Для стенограммы копируется читаемое представление реплик; выделенный фрагмент можно скопировать обычным Ctrl+C / ⌘C. Нажмите значок скачивания и выберите формат: «Скачать DOCX» или «Скачать PDF». Выгружается открытый текст или документ целиком, вместе с форматированием, таблицами и формулами.

В транскрипции с разделением по спикерам копирование и выгрузка сохраняют читаемое оформление: имя участника и короткий таймкод стоят над репликой. Служебные скобки и полный диапазон времени в выгрузку не попадают. Документы прежнего оформления автоматически не преобразуются. Пока действие формирует документ, копирование и выгрузка этой вкладки недоступны.

Пока файл готовится, кнопка показывает состояние выгрузки. Если выгрузка не удалась, платформа показывает уведомление «Не удалось сохранить DOCX» или «Не удалось сохранить PDF» — повторите попытку.

Как запустить действие ассистента над документом

Кнопка Действия во второй строке появляется, если владелец ассистента настроил действия, применимые к открытому тексту. Состав меню зависит от того, что открыто. Также можно нажать плюс: все доступные действия сразу показаны отдельными строками внутри новой вкладки. Проверьте Источник и нажмите нужное действие. Ход выполнения и готовый результат появятся в этой же вкладке. Если в источнике нет текста, сначала выберите другой документ. Если исходный документ успел измениться, платформа отклоняет действие и предлагает повторить его с актуальной вкладки.

Каждое действие создаёт отдельный документ и больше не зависит от последующих изменений исходного текста. Пока действие выполняется, документ показывает надпись «Выполняется…» и кнопку Отменить. Какие действия бывают и как их настроить — см. Действия ассистентов.

Как слушать запись рядом со стенограммой

Если у стенограммы сохранён исходный аудиофайл, внизу холста показывается плеер. Он держит текст и запись рядом, поэтому спорную формулировку можно проверить на слух, не выходя из чата.

• Боковые кнопки перематывают запись на 3 секунды назад и вперёд, центральная запускает и ставит на паузу.
• Если для файла построена звуковая волна, её пики образуют шкалу прогресса. Нажмите в нужном месте, чтобы перейти к нему.
• Кнопка Скорость воспроизведения справа меняет скорость от 0,5× до 4×.
• Кнопка Звук открывает разделы Громкость и Эквалайзер. В разделе Громкость доступны Усиление до +12 дБ и Выравнивание громкости. Изменения сразу влияют на звучание; подсказка «Звук: настройки применены» показывает, что настройки действуют. Панель остаётся открытой при воспроизведении, перемотке и кликах снаружи. Закройте её крестиком, повторным нажатием Звук или Escape; при смене записи она закроется сама.
• В разделе Эквалайзер пресет выбирается в поле в начале раздела, а тембр правится ползунками Низкие частоты, Средние частоты и Высокие частоты от −6 до +6 дБ. Переключатель Убрать низкий гул подавляет самые низкие частоты. Пресет Разборчивая речь ослабляет низкие и подчёркивает средние частоты, Меньше гула ослабляет только низкие; оба включают Убрать низкий гул. Нейтральный сбрасывает тембр. Пресеты не меняют Усиление и Выравнивание громкости. После ручной коррекции отображается Свои настройки.
• Нажмите значение в дБ, чтобы сбросить только один параметр. Сбросить в шапке возвращает исходное звучание целиком. Параметры запоминаются отдельно для каждой записи в текущем браузере; при недоступном хранилище — до перезагрузки страницы.
• Настройки звука применяются только при прослушивании: файл, скачивание, стенограмма и распознавание не меняются. Усиление может сделать шум заметнее; выравнивание и эквалайзер не удаляют эхо и не разделяют одновременно говорящих людей.
• Если звуковая волна недоступна, плеер автоматически показывает обычную полосу прогресса.
• Пока запись играет, рядом с названием её чата и ассистента показывается движущийся индикатор. В холсте он заменяет иконку исходной транскрипции, в том числе при открытой вкладке другого документа. При паузе или завершении записи возвращается обычная иконка. Если есть несохранённые правки, в углу индикатора остаётся жёлтая точка; название вкладки не сдвигается.

Выделите нужный фрагмент и нажмите Слушать отсюда в панели выделенного текста. Эта кнопка обозначена значком Play. Быстрый способ — Alt+клик по слову или подписи спикера в исходной транскрипции: запись начнётся с его начала, текущее выделение и каретка сохранятся. При зажатом Alt над такими словами текстовый курсор меняется на указатель. Для слова без привязки к записи жест не срабатывает. Shift+клик по-прежнему расширяет выделение; стандартное контекстное меню доступно правой кнопкой мыши. Воспроизведение продолжается дальше, пока вы не остановите запись. Сочетания Alt+← и Alt+→ перематывают запись на три секунды, в том числе когда курсор находится в тексте холста. В панели Проверка наведите на сомнительное место и нажмите Повторять фрагмент. На сомнительном слове янтарное волнистое подчёркивание имеет приоритет над красной орфографической: показывается одна линия. Проверка орфографии и её подсказки сохраняются. Нажатие на таймкод запускает соответствующую реплику. Во время воспроизведения текущий фрагмент подсвечивается прямо в редактируемом тексте. В новых транскрипциях с таймингами слов подсветка работает и без диаризации: напечатанные таймкоды и подписи участников для неё не нужны. Если также пришли оценки распознавания, доступна Проверка. Старые транскрипции автоматически не преобразуются. Пробел, Enter и стрелки внутри текста работают как в обычном редакторе.

При замене слова или сочетания слов новый текст сохраняет временной интервал исходного фрагмента. Отмена и повтор правки восстанавливают текст вместе с его привязкой; сохранение и повторное открытие её не меняют. Для полностью нового текста без исходного фрагмента точное время не назначается: прослушивание начинается с ближайшего предшествующего таймкода.

Слова с оценкой распознавания ниже 55 % отмечены янтарным волнистым подчёркиванием. Наведите указатель, чтобы увидеть «Оценка распознавания: N %». Раздел Проверка открывает список сомнительных мест с контекстом и временем; «Уверенность распознавания: N %» показана в подсказке. Выбор строки и стрелки переходят к слову в редакторе; когда звук уже воспроизводится, переход переносит воспроизведение к выбранному месту. Кнопка Слово распознано верно подтверждает выбранное слово и выбирает следующее. При прямом наборе курсор не перемещается; следующий переход продолжает проверку рядом с исправленным местом, а не с начала списка. После исправления фрагмента старая оценка распознавания и подчёркивание убираются. Если слово уже верное, выделите его и нажмите Верно в панели выделения. Подчёркивание снимется без изменения текста или времени записи; это действие можно отменить.

Если стенограмма получена с диаризацией, подпись участника и пики волны используют один закреплённый цвет спикера; остальной текст и компактный таймкод сохраняют обычный приглушённый цвет. Над волной показана компактная метка текущего спикера; при наведении она показывает спикера и точное время выбранной точки. До переименования подписи имеют одинаковый вид «Спикер 1» в редакторе, превью сообщения и плеере. Цвет закреплён за исходным участником записи, а не за его именем: одинаковые имена не объединяют участников и не меняют их цвета. Назначения сохраняются после перезагрузки и переименований. Оттенки текста и волны могут различаться по яркости для читаемости в светлой и тёмной теме. Превью сообщения показывает начало актуальной сохранённой транскрипции.

Подпись спикера исправляется прямо в тексте. Выделите подпись или поставьте в неё курсор и начните менять текст: рядом появится небольшая панель подтверждения. Флажок «Во всех репликах этого спикера» включён по умолчанию. Кнопка «Заменить везде · N» применяет подпись ко всем репликам этого спикера в текущей транскрипции. Снимите флажок, чтобы изменить только выбранную реплику кнопкой «Заменить здесь». Переход курсора в другое место и автосохранение не применяют имя: нужна кнопка подтверждения. «Отмена» или Escape возвращает прежнюю подпись, сохраняя остальные правки текста. Если сохранение не удалось, введённое имя остаётся в редакторе и можно повторить попытку. В отдельных документах эта панель не показывается. Исходные тайминги, цветовая связь с голосом и переходы по аудио сохраняются. При изменении только одной реплики её новая подпись видна и при прослушивании этого фрагмента; остальные реплики сохраняют свои подписи. После сохранения исправление отражается в превью сообщения. Отмена правки возвращает отображаемое имя, сохраняя цвет и исходные интервалы записи. Созданные ранее копии и результаты действий остаются самостоятельными документами.

Примечание. Для WAV с кодеками IMA ADPCM, A-law и μ-law браузер при первом запуске готовит совместимую копию: старт занимает несколько секунд, исходный файл в хранилище не меняется.

Частые вопросы

Почему в холсте нет кнопки «Действия»

Кнопка появляется, только когда у ассистента есть действия для открытого текста. Проверьте:

• у ассистента включены действия и они применимы к стенограмме или документу;
• открыта транскрипция или документ, для которого действие настроено;
• документ не находится в состоянии «Выполняется…».

Почему пропали правки после перехода в другой документ

Правки сохраняются через пять секунд после последнего изменения и при уходе фокуса из редактора. Проверьте:

• на вкладке документа не горит точка несохранённых изменений;
• документ не был удалён до сохранения;
• в момент правки документ не находился в состоянии «Выполняется…».

Почему плеер не воспроизводит запись

Исходный файл недоступен или браузер не поддерживает его кодек. Проверьте:

• запись была загружена в чат, а не вставлена ссылкой;
• плеер не показывает сообщение об ошибке подготовки — в этом случае запустите воспроизведение повторно;
• файл открывается в другом браузере.

Что дальше

• Чаты — вернуться к работе с сообщениями и вложениями.
• Действия ассистентов — создать действие, результат которого открывается на холсте.
• Ассистенты — подключить действия к ассистенту и настроить обработку записей.
• Файлы, вложения и импорты — как в чат попадают аудио- и видеозаписи.