Проблема
Сотрудники тратят время на поиск актуального документа и часто спрашивают экспертов одно и то же.
АссистентПроверка за 2 неделизакрытый контур
RAG-ассистент по регламентам и внутренним документам
Ассистент для корпоративного AI-контура: Отвечает на вопросы сотрудников по регламентам, инструкциям, политикам и базам знаний с ссылками на источники. Быстрый поиск ответа, снижение нагрузки на экспертов, ускорение адаптации новых сотрудников.
Ассистент
- Отрасли
- Транспорт
- Функции
- СЭД и документооборот, Финансы, HR
- Технологии
- RAG, Document AI, AI Governance
- Пользователи
- HR-специалист, рекрутер, сотрудник
Как работает сценарий
От источника до подтвержденного результата
- 01
Входящие данные
Регламенты, инструкции, база знаний, порталы
- 02
AI-обработка
RAG, Document AI, AI Governance
- 03
Логика сценария
Отвечает на вопросы сотрудников по регламентам, инструкциям, политикам и базам знаний с ссылками на источники.
- 04
Результат
Сотрудник задает вопрос, проверяет источники и принимает итоговое решение.
Что делает Unica AI
Unica Knowledge AI строит RAG-поиск по документам, показывает источники, учитывает права доступа и журналирует запросы.
Бизнес-эффект
Быстрый поиск ответа, снижение нагрузки на экспертов, ускорение адаптации новых сотрудников.
Закрытый контур
Закрытый контур нужен для работы с внутренними документами, корпоративными системами и аудитом действий.
Данные и интеграции
Какие источники нужны
Регламенты, инструкции, база знаний, файловые хранилища, порталы.
Входящие данные
Регламентыинструкциибаза знанийпорталы
Интеграции
файловые хранилищапортал
Модули Unica AI
Unica Knowledge AI
Метрики запуска
Что измеряем до масштабирования
После проверки на реальных данных сценарий можно расширить до промышленного запуска за 8-12 недель с ролями, интеграциями и согласованными метриками.
время обработкиизмеряется при запуске
точность извлеченияизмеряется при запуске
доля ручных правокизмеряется при запуске
количество возвратовизмеряется при запуске
Роль человека
Сотрудник задает вопрос, проверяет источники и принимает итоговое решение.
Что контролировать при запуске
- ошибочная классификация или неполные источники
- устаревшие данные в подключенных системах
- финансовые операции и платежи требуют утверждения ответственного пользователя
Нужно оценить запуск этого сценария?
Подготовим краткий разбор: источники данных, интеграции, роли, ограничения контура, метрики и первый план запуска для сценария «по регламентам и внутренним документам».