Проблема
Входящая корреспонденция вручную сортируется между подразделениями.
АгентПроверка за 2 неделизакрытый контур
AI-агент обработки входящей корреспонденции
Агент для корпоративного AI-контура: Разбирает входящую почту, определяет тему, срочность, исполнителя и нужный маршрут. Быстрее разбор входящих, меньше ошибок распределения, прозрачная регистрация.
Агент
- Отрасли
- Госкорпорации
- Функции
- СЭД и документооборот, ИБ
- Технологии
- OCR, Document AI, Агенты
- Пользователи
- сотрудник профильного подразделения, эксперт, руководитель процесса
Как работает сценарий
От источника до подтвержденного результата
- 01
Входящие данные
вложения, справочники подразделений
- 02
AI-обработка
OCR, Document AI, Агенты
- 03
Логика сценария
Разбирает входящую почту, определяет тему, срочность, исполнителя и нужный маршрут.
- 04
Результат
ИИ готовит результат, классифицирует или сверяет данные, а человек подтверждает финальное действие.
Что делает Unica AI
Unica Document Operations AI распознает вложения, Workflow Agents классифицирует письмо и предлагает маршрут.
Бизнес-эффект
Быстрее разбор входящих, меньше ошибок распределения, прозрачная регистрация.
Закрытый контур
Закрытый контур нужен для работы с внутренними документами, корпоративными системами и аудитом действий.
Данные и интеграции
Какие источники нужны
Email, СЭД, вложения, справочники подразделений.
Входящие данные
вложениясправочники подразделений
Интеграции
СЭДemail
Модули Unica AI
Unica Document Operations AIUnica Workflow Agents
Метрики запуска
Что измеряем до масштабирования
После проверки на реальных данных сценарий можно расширить до промышленного запуска за 8-12 недель с ролями, интеграциями и согласованными метриками.
доля сценариев с владельцемизмеряется при запуске
полнота журналовизмеряется при запуске
соблюдение лимитовизмеряется при запуске
стоимость AI Actionsизмеряется при запуске
Роль человека
ИИ готовит результат, классифицирует или сверяет данные, а человек подтверждает финальное действие.
Что контролировать при запуске
- ошибочная классификация или неполные источники
- устаревшие данные в подключенных системах
- правила доступа и лимиты должны быть согласованы с ИБ
Нужно оценить запуск этого сценария?
Подготовим краткий разбор: источники данных, интеграции, роли, ограничения контура, метрики и первый план запуска для сценария «обработки входящей корреспонденции».