Проблема
HR получает много однотипных вопросов, ответы зависят от актуальности инструкций.
АссистентПроверка за 2 неделизакрытый контур
AI-ассистент HR-вопросов сотрудников
Ассистент для корпоративного AI-контура: Отвечает на вопросы про отпуска, больничные, льготы, командировки и внутренние политики. Меньше рутины HR, быстрее ответы сотрудникам, единая трактовка правил.
Ассистент
- Отрасли
- Госкорпорации
- Функции
- Финансы, HR, Governance
- Технологии
- RAG, AI Governance
- Пользователи
- HR-специалист, рекрутер, сотрудник
Как работает сценарий
От источника до подтвержденного результата
- 01
Входящие данные
HR-политики, база знаний
- 02
AI-обработка
RAG, AI Governance
- 03
Логика сценария
Отвечает на вопросы про отпуска, больничные, льготы, командировки и внутренние политики.
- 04
Результат
Сотрудник задает вопрос, проверяет источники и принимает итоговое решение.
Что делает Unica AI
Unica Knowledge AI работает по HR-политикам и показывает источник ответа.
Бизнес-эффект
Меньше рутины HR, быстрее ответы сотрудникам, единая трактовка правил.
Закрытый контур
Закрытый контур нужен для работы с внутренними документами, корпоративными системами и аудитом действий.
Данные и интеграции
Какие источники нужны
HR-политики, база знаний, HRIS, портал.
Входящие данные
HR-политикибаза знаний
Интеграции
HRISпортал
Модули Unica AI
Unica Knowledge AI
Метрики запуска
Что измеряем до масштабирования
После проверки на реальных данных сценарий можно расширить до промышленного запуска за 8-12 недель с ролями, интеграциями и согласованными метриками.
доля сценариев с владельцемизмеряется при запуске
полнота журналовизмеряется при запуске
соблюдение лимитовизмеряется при запуске
стоимость AI Actionsизмеряется при запуске
Роль человека
Сотрудник задает вопрос, проверяет источники и принимает итоговое решение.
Что контролировать при запуске
- ошибочная классификация или неполные источники
- устаревшие данные в подключенных системах
- финансовые операции и платежи требуют утверждения ответственного пользователя
- правила доступа и лимиты должны быть согласованы с ИБ
Нужно оценить запуск этого сценария?
Подготовим краткий разбор: источники данных, интеграции, роли, ограничения контура, метрики и первый план запуска для сценария «ответов на HR-вопросы сотрудников».